повернення товару протягом 14 днів за рахунок покупця Умови повернення та обміну
Компанія здійснює повернення і обмін цього товару
відповідно до вимог законодавства.
Терміни повернення
Повернення можливе протягом 14 днів після
отримання (для товарів належної якості).
Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.
Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен товара в соответствии с
требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров
надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар
надлежащего качества или обменять его, если:
товар не был в употреблении и не имеет следов использования
потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен ит. п.;
* товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
* сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
* товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
К товару ненадлежащего качества относится полиграфия с явным браком типографии: непропечатанные области, перевернутые или задвоенные страницы. При обнаружении брака печати в течение 14 дней с момента покупки, вам необходимо сбросить на Viber или e-mail дату и номер заказа, а также фотографию брака.
В причину брака не входят: затертость или повреждения обложки и страниц, неправильно выбранная вами книга (автор, язык, издательство, размер книги).
Перед оформлением возврата товара, свяжитесь с менеджерами нашего магазина и сообщите причину возврата.